Kehadiran Vivo sebagai brand smartphone di pasar Indonesia hampir mencapai setengah dasawarsa. melalui rangkaian smartphone baik seri X, Y, dan V-Series sebagai seri unggulan, termasuk Vivo V11 Pro dan V11 sebagai seri teranyar tahun ini, Vivo pun memantapkan investasi jangka panjangnya di Tanah Air.
Bukan hanya mengadirkan basis produksi berstandar global yang bertempat di Cikupa, Tangerang; Vivo juga menyediakan Vivo Service Center. Kini, service center yang dihadirkan sudah tersebar di hampir seluruh provinsi se-Indonesia.
Seperti dikatakan oleh Edy Kusuma, GM for Brand and Activation Vivo Indonesia bahwa Vivo tak hanya getol merilis smartphone baru, tetapi juga mengutamakan layanan pendukung offline berupa Service Center. Hal ini bertujuan untuk mempermudah konsumen dalam mendapatkan layanan yang optimal.
Setidaknya hingga saat ini Vivo telah menyediakan 88 Service Center yang tersebar mulai dari Aceh hingga Timika, Papua. Dengan adanya service center di setiap provinsi yang cukup banyak, diharapkan konsumen Vivo di Indonesia semakin terakomodasi.
Layanan purna jual di seluruh Service Center Vivo berlaku terbuka di seluruh wilayah Indonesia tanpa melihat lokasi pembelian. Artinya ketika konsumen membeli smartphone Vivo di Jakarta lalu mengalami masalah di daerah lain, pengguna Vivo tidak perlu membawa unit smartphone ke lokasi awal pembelian.
Baca juga
- Review Vivo V11 Pro: Smartphone Kelas Menengah yang Menang Banyak
- Vivo V11 Pro Dipakai Anak di Rumah? Manfaatkan Fitur ini!
- Serangkaian Fitur AI ini Jadi Nilai Tambah Vivo V11 Pro
Bukan hanya via Offline Service Center, pengguna juga bisa mengakses Online Service Center di situs resmi Vivo Indonesia. Di dalam situs tersebut, Vivo juga menyediakan solusi praktis bersifat bantuan dan panduan, misalnya cara untuk mengaktifkan Smart Split, mengubah tema, dan sebagainya.
Bacaan menarik
- Beli yang Mana, vivo S1 Pro atau realme 5s?
- 6 Hal yang Patut Kalian Tahu Sebelum Beli ASUS ZenFone 6
- Punya SoC Sama, Pilih Redmi Note 8, realme 5 atau OPPO A9 2020?
- 1 Tahun di Indonesia, realme Gelontorkan 10 Seri Smartphone
- 10 Ponsel yang Punya Kamera Belakang Terbaik Versi DxOMark
- Rp3 Jutaan, Pilih Samsung Galaxy A30s, realme 5 Pro atau OPPO A9 2020?