Connect with us
Vivobook-Pro-14X
Berita

vivo Punya Program Layanan Antar ke Rumah

Satu lagi cara vivo Indonesia memanjakan konsumen di masa pendemi COVID-19 ini. Ya! vivo Indoensia pada akhr bulan Maret lalu telah meluncurkan program bertajuk “Layanan Antar ke Rumah”.

Updated

Merebaknya pandemi COVID-19 di Indonesia menggerakkan pemerintah untuk mengeluarkan berbagai imbauan kepada masyarakat guna menekan penyebaran virus tersebut. Sejak awal Maret, masyarakat pun telah diminta untuk melakukan physical distancing, dengan berkegiatan dari rumah.

Nah! Sebagai langkah serupa, mengedepankan keamanan dan kesehatan konsumennya, vivo Indonesia sudah memperkenalkan program “Layanan Antar ke Rumah”. Program ini pun sudah diberlakukan oleh vivo Indonesia sejak akhir Maret lalu.

Demi kenyamanan dan rasa aman bagi konsumen dalam pembelian dengan Layanan Antar ke Rumah ini, setiap produk yang dikirimkan telah melewati proses desinfeksi saat pengemasan untuk memastikan kebersihannya. Dalam layanan ini, vivo Indonesia memiliki standar dan prosedur kebersihan yang baku.

Standar dan prosedur kebersihan yang baku salah satunya vivo Indonesia memastikan bahwa promoter yang ditunjuk untuk melakukan pengiriman berada dalam kondisi sehat dan telah menjalani pemeriksaan kesehatan. Selain itu, promotor tersebut wajib menggunakan masker dan hand sanitizersaat saat mengantarkan produk.

Tidak ketnggalan, vivo Indonesia juga menerapkan pembatasan jarak ketika serah terima barang saat tiba di tempat konsumen. Semua disesuaikan dengan aturan standar dalam masa pandemi ini yang memang sudah dihimbau oleh pemerintah Indonesia.

“Di tengah situasi saat ini, kami memahami bagaimana pentingnya untuk tetap saling terhubung dengan konsumen namun tetap menjaga kesehatan diri. Untuk itulah, vivo Indonesia menghadirkan program Layanan Antar ke Rumah,” ungkap Edy Kusuma, Senior Brand Director, vivo Indonesia.

Lebh lanjut, Edy juga menjelaskan bahwa Layanan Antar ke Rumah merupakan program yang dilakukan oleh vivo Indonesia dan berlaku secara nasional di beberapa kota di Indonesia untuk pembelian produk vivo di toko resmi vivo. Konsumen dapat melihat daftar store berserta kontak representatif melalui tautan ini.

Atau, konsumen juga bisa menghubungi call center vivo Indonesia di nomor 080.015.67.800. Melalui representatif resmi vivo yang ditunjuk, konsumen bisa melakukan konsultasi produk, mengkonfirmasi pembelian dan waktu pengiriman, serta melakukan proses pembayaran dengan tetap berada di rumah.

Pengiriman di hari yang sama dapat dilakukan untuk jarak antar kurang dari 15KM. Jarak ini berdasarkan ketersediaan layanan di area domisili pembeli dan preferensi titik asal pengiriman. Produk yang dibeli akan diantar langsung setelah konfirmasi pembayaran dilakukan sebelum pukul 15.00 WIB.

Sebelum melakukan pengiriman, pihak promoter akan menghubungi konsumen untuk memastikan titik antar pengiriman dan menjelaskan prosedur kebersihan yang diterapkan. Proses pengiriman akan ditutup dengan pemberian kartu garansi, pengisian form tanda terima dan juga bukti foto.

Sedangkan untuk pengiriman produk dengan radius lebih dari 15KM, pengiriman akan dilakukan via paket berdasarkan kesepakatan dengan konsumen. Tim vivo akan menghubungi pembeli apabila produk telah sampai di tujuan untuk mengkonfirmasi kondisi fisik produk dan membantu pembeli dalam melakukan aktivasi.

“Kami berharap dengan adanya layanan ini konsumen tetap aman berada di rumah. Kami akan terus berusaha menyesuaikan dan meningkatkan layanan program ini ke depannya dengan melihat kondisi yang berkembang di masa pandemi ini,” pungkas Edy.

Comments

Harga HP Terbaru

Harga HP3 months ago
Harga dan Spesifikasi vivo V23 5G

vivo di awal tahun 2022 langsung membuat kejutan dengan meluncurkan vivo V23 5G. Uniknya, smartphone ini punya bodi belakang yang...

Harga HP4 months ago
Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy S21 FE 5G

Bagi kalian yang menginginkan smartphone unggulan dan nyaman digenggam atau disimpan di saku baju dan celana, Galaxy S21 FE 5G...

Harga HP5 months ago
Harga dan Spesifikasi HUAWEI nova 9

Menjelang akhir tahun 2021, Huawei memberi kejutan kepada pasar smartphone Indonesia dengan meluncurkan HUAWEI nova 9. Smartphone kelas menengah ini...

Harga HP5 months ago
Harga dan Spesifikasi realme 8i

realme punya senjata ampuh untuk menaklukkan mereka yang menginginkan layar 120Hz, namun ditawarkan dengan harga terjangkau. Ya! realme menghadirkan realme...

Harga HP6 months ago
Harga dan Spesifikasi OPPO A95

OPPO A95 secara resmi telah meluncur di Indonesia sejak tanggal 18 November 2021 lalu. Smartphone ini membawa banyak hal baru,...

Harga HP6 months ago
Harga dan Spesifikasi Xiaomi 11T dan Xiaomi 11T Pro

Xiaomi 11T dan Xiaomi 11T Pro jadi amunisi andalan Xiaomi yang baru diluncurkan di pasar Indonesia. Keduanya datang dengan dukungan...

Harga HP6 months ago
Harga dan Spesifikasi realme GT Neo2

realme terus melakukan gebrakan di pasar Indonesia. Gebrakan terbaru yang dilakukan oleh realme adalah dengan meluncurkan realme GT Neo2 yang...

Harga HP7 months ago
Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy M52 5G

Samsung telah meluncurkan seri Galaxy M yang punya dukungan 5G di dalamnya. Smartphone tersebut adalah Galaxy M52 5G yang membawa...

Aplikasi DroidLime

Get it on Google Play

Populer