tiket.com, OTA (Online Travel Agent) pertama di Indonesia, melihat bahwa selain sandang, pangan, dan papan, kebutuhan perjalanan pun sudah menjadi kebutuhan primer bagi masyarakat Indonesia. Tetapi, kadang kala biaya perjalanan atau liburan sudah masuk ke dalam kategori budget mewah.
Tak perlu khawatir, pasalnya tiket.com, OTA dengan fokus customer-centric, luncurkan fitur cerdas terbaru bernama Jaminan Harga Termurah (JHT). Fitur ini hadir untuk memberikan opsi dan pilihan harga kebutuhan perjalanan termurah di antara online travel platform lainnya.
Ini juga diperkenalkan oleh tim tiket.com untuk mendorong habit kegiatan perjalanan, baik untuk berlibur, hingga mudik menyapa sanak saudara, atau untuk perjalanan bisnis, karena jalan-jalan adalah hak setiap warga negara.
Fitur anyar Jaminan Harga Termurah berlaku untuk semua lini produk di bawah tiket.com.
Diluncurkan pada tanggal 15 Juni 2022, berikut adalah penjelasan mengenai fitur Jaminan Harga Termurah (JHT):
- Jaminan Kompensasi Setinggi 2x Selisih Harga
Pesan tiket pesawat, kamar hotel, dan aktivitas di destinasi domestik di tiket.com dengan jaminan harganya lebih murah dari online travel platform lainnya. Sobat Tiket bisa mendapatkan kompensasi sebesar 2x selisih harga dalam bentuk tiket Points jika Sobat Tiket menemukan dan membuktikan bahwa produk serupa dihargai lebih murah di online travel platform lainnya. - Proses Klaim Mudah
Formulir klaim dapat diakses dari halaman Pemesanan. Masukkan URL harga yang ditemukan di online travel platform lain dan screenshot maksimal 12 jam setelah transaksi sebagai tanda bukti. Sobat Tiket kemudian menunggu konfirmasi dari tiket.com mengenai klaim terkait maksimal 1 hari kerja.
“JHT tiket.com merupakan salah satu wujud upaya keberhasilan tiket.com dalam mengidentifikasi pain point utama masyarakat dalam jalan-jalan. JHT menyederhanakan proses pencarian dan perbandingan harga tiket pesawat, hotel akomodasi, dan aktivitas di berbagai destinasi domestik,” ujar Maria Risa Puspitasari, VP Brand Marketing, tiket.com.
Lebih jauh, Maria juga menegaskan bahwa peluncuran JHT hadir di momentum yang tepat di saat masyarakat mulai melakukan perjalanan ke luar kota semenjak Pemerintah melonggarkan peraturan perjalanan, dan ini juga menandakan era travelling cermat bagi masyarakat!
Kehadiran fitur ini juga disambut gembira oleh Pandhu Waskitha (@backpackertampan), seorang travel vlogger ternama. Ia mengatakan bahwa saat ingin pergi liburan, dirinya cenderung menunggu harga-harga terbaik, yaitu ketika pada masa promosi.
“Dengan hadirnya fitur Jaminan Harga Termurah atau JHT, walaupun sedang tidak promosi pun saya yakin bahwa spending saya untuk melakukan perjalanan adalah harga yang termurah. Selisih harga tersebut sangat penting untuk dialokasikan bagi kebutuhan perjalanan lainnya,” ujar Pandhu.
Hal yang sama juga diamini oleh salah satu travel vlogger ternama Indonesia, Arief Muhammad. Ia mengatakan bahwa JHT dilihat sebagai salah satu katalis bagi pemulihan pariwisata nasional. Sebagai Sobat Tiket, dirinya sangat bersyukur dengan kehadiran fitur cerdas ini.
“Bagaimana tidak? Ketika hendak merencanakan perjalanan untuk keluarga kecil saya, persiapan dana selalu menjadi halangan yang signifikan dalam menentukan jadi atau tidaknya perjalanan tersebut. Dengan adanya JHT, biaya perjalanan untuk keluarga pun terjamin termurah,” ujar Arief.
Berikut ini adalah TOP 5 hal yang perlu diperhatikan oleh user tiket.com yang hendak menggunakan fitur Jaminan Harga Termurah:
- Jaminan Harga Termurah hanya berlaku untuk harga terakhir yang ditampilkan pada halaman pemesanan/pembayaran terakhir. Harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak dan biaya- biaya lainnya. Kode promo, gift voucher, private rates, poin membership/loyalty points, hingga diskon keanggotaan, tidak akan diperhitungkan dalam JHT.
- JHT hanya berlaku untuk harga yang ditampilkan oleh OTA lainnya. Oleh karena itu, selisih harga antara JHT tiket.com dan travel agent konvensional (non-online platform) tidak diakui
- JHT hanya dapat diajukan dalam waktu 12 jam setelah e-voucher diterbitkan oleh tiket.com. Klaim JHT yang diajukan setelah periode 12 jam akan otomatis ditolak.
- JHT hanya berlaku untuk produk dalam negeri (penerbangan, akomodasi, aktivitas, atraksi, dan lain-lain).
- JHT berlaku untuk pesanan Flights, Hotels & Aktifitas (To Do, Atraksi, Event, Spa & Kecantikan, Playground, Olahraga & Outdoor, Tes COVID-19, Pelengkap Perjalanan) domestik di tiket.com.
Bacaan menarik
- Beli yang Mana, vivo S1 Pro atau realme 5s?
- 6 Hal yang Patut Kalian Tahu Sebelum Beli ASUS ZenFone 6
- Punya SoC Sama, Pilih Redmi Note 8, realme 5 atau OPPO A9 2020?
- 1 Tahun di Indonesia, realme Gelontorkan 10 Seri Smartphone
- 10 Ponsel yang Punya Kamera Belakang Terbaik Versi DxOMark
- Rp3 Jutaan, Pilih Samsung Galaxy A30s, realme 5 Pro atau OPPO A9 2020?