Connect with us
UX8406
Berita

Telkomsel Pastikan Penguatan Akses Broadband Selama Mudik Lebaran 2022

Telkomsel telah melakukan sejumlah upaya untuk pengamanan kualitas akses jaringan guna memastikan kenyamanan pelanggan di momen mudik hingga arus balik Lebaran 2022.

Updated

Telkomsel melanjutkan komitmen pengamanan akses telekomunikasi untuk kenyamanan aktivitas digital masyarakat di momen Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 1443 H dengan memastikan penguatan jaringan broadband di seluruh titik transit transportasi dan sepanjang jalur mudik Idul Fitri/Lebaran 2022.

Sejumlah upaya yang telah dilakukan antara lain dengan melakukan penambahan infrastruktur BTS 4G/LTE, pengoperasian Compact Mobile BTS (COMBAT), penambahan kapasitas jaringan, serta monitoring berkala untuk pengamanan kualitas akses jaringan hingga momen arus balik nantinya.

Komitmen kesiapan tersebut disampaikan oleh Telkomsel dalam acara Press Conference Pamantauan Mudik Lebaran 2022 yang digelar Kementerian Komunikasi dan Informatika RI, di Jakarta (29/4). Dalam momen tersebut, Direktur Network Telkomsel Nugroho turut hadir mendampingi Menteri Komunikasi dan Informatika RI Johnny G. Plate.

“Telkomsel menyambut baik kolaborasi yang telah dibangun bersama Kementerian Komunikasi dan Informatika RI selama ini dalam menyambut momen Ramadan dan Idul Fitri setiap tahunnya. Telkomsel telah memastikan kesiapan akses jaringan telekomunikasi terutama broadband yang merata dan berkualitas,” ujar Nugroho.

Nugroho juga berharap bahwa ketersediaan akses broadband Telkomsel yang optimal dan andal dapat terus membuka lebih banyak peluang kebaikan dan menguatkan semangat #SambungkanSenyuman bagi masyarakat di momen Hari Raya Idul Fitri 1443 H.

Memasuki momen Ramadan 2022 lalu, Telkomsel sendiri telah melakukan rangkaian uji jaringan, termasuk di jalur mudik dengan jarak tempuh sepanjang 15.371 km, yang difokuskan untuk memastikan kualitas dan ketersediaan jaringan broadband yang menjangkau 64 ruas jalan tol utama di seluruh Indonesia.

Untuk jalur mudik di Pulau Jawa hingga Bali dan Nusa Tenggara, Telkomsel telah menambah sebanyak 516 unit BTS 4G/LTE baru. Selan itu, Telkomsel juga telah mengoperasikan sebanyak 40 unit COMBAT, serta melakukan upgrade di 266 unit BTS 4G/LTE.

Sedangkan untuk pengamanan jaringan sepanjang jalur mudik di Pulau Sumatera, Telkomsel tak hanya menambah 115 unit BTS 4G/LTE baru, tetapi juga pengoperasian sebanyak 16 unit COMBAT, dan melakukan upgrade alias peningkatan sebanyak 271 BTS 4G/LTE.

Telkomsel juga menggelar sebanyak 139 Posko Telkomsel Siaga yang tersebar di seluruh Indonesia untuk melayani berbagai kebutuhan pelanggan untuk produk dan layanan Telkomsel secara langsung, terutama di sepanjang jalur dan titik transit mudik, seperti di bandar udara, pelabuhan, terminal, stasiun kereta, dan sejumlah rest area jalur tol utama.

Selama momen RAFI 2022 ini, Telkomsel telah memfokuskan pengamanan jaringan di 500 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia, yang mencakup 104 area residensial, 4 rumah sakit utama rujukan COVID-19, 56 area transit transportasi utama, 299 area spesial, 19 area jalur mudik, serta 18 masjid raya.

Upaya penguatan kualitas jaringan juga telah dilakukan Telkomsel melalui peningkatan kapasitas di 872 unit BTS 4G/LTE dan melakukan penambahan sebanyak 688 unit BTS 4G/LTE baru, serta mengoperasikan tambahan 60 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) di seluruh wilayah POI RAFI 2022.

Telkomsel turut menambah kapasitas jaringan sekira 932 Gbps untuk GGSN (Gateway GPRS Support Node), sehingga total kapasitas yang akan melayani trafik komunikasi selama RAFI 2022 menjadi 10.032 Gbps. Sedangkan untuk Internet IX ada penambahan kapasitas sebesar 290 Gbps, sehingga total kapasitas menjadi 6.390 Gbps.

Guna memastikan kemudahan layanan suara berbasis teknologi 4G/LTE bagi pelanggannya, layanan VoLTE Telkomsel kini telah tersedia di 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia. Telkomsel juga memastikana bahwa layanannya tersebut dapat digunakan di lebih dari 100 tipe smartphone.

Untuk ketersediaan akses produk dan layanannya, Telkomsel telah memastikan pengoperasian saluran layanan, baik secara online maupun offline. Seluruh saluran customer care Telkomsel mulai dari call center 188, layanan online melalui akun resmi media sosial, hingga GraPARI Online siap beroperasi 24 jam.

Sedangkan untuk layanan secara offline atau walk-in, Telkomsel juga telah menyiagakan 394 GraPARI dan lebih dari 420.000 mitra outlet di seluruh Indonesia, yang akan melayani kebutuhan produk dan layanan terdepan selama momen Ramadan dan Idul Fitri tahun ini.

Comments

Harga HP Terbaru

Berita8 months ago
Mengusung Banyak Fitur Keren, Berikut Spesifikasi Reno 12 Pro 5G

Oppo kembali menghadirkan smartphone dengan spek tinggi. Salah satunya adalah Oppo Reno 12 Pro 5G dengan performa yang bisa diandalkan....

Harga HP1 year ago
Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy M34 5G

Gebrakan terbaru yang ditunjukkan oleh Samsung di pasar smartphone Indonesia adalah meluncurkan Galaxy M34 5G. Smartphone ini dipasarkan dengan harga...

Harga HP2 years ago
Harga dan Spesifikasi POCO F5

Datang sebagai smartphone flagship, POCO F5 hadir ditujukan untuk para gamer, penggiat fotografi, dan tech lovers.

Harga HP2 years ago
Harga dan Spesifikasi vivo Y36

vivo kembali membuat kejutan di pasar smartphone Indonesia dengan meluncurkan vivo Y36. Smartphone yang membawa segudang daya tarik ini dibanderol...

Harga HP2 years ago
Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy A54 5G

Galaxy A54 5G sudah hadir resmi di Indonesia. Bagi kalian yang tertarik meminang smartphone ini, Galaxy A54 5G datang dengan...

Harga HP2 years ago
Harga dan Spesifikasi Redmi Note 12 Pro 5G

Xiaomi kembali menggebrak pasar Indonesia pada akhir bulan Maret lalu dengan meluncurkan Redmi Note 12 Pro 5G. Smartphone kelas menengah...

Harga HP2 years ago
Harga dan Spesifikasi OPPO Reno8 T 5G

Pada bulan Maret 2023 lalu OPPO telah secara resmi meluncurkan OPPO Reno8 T 5G di pasar Indonesia. Smartphone mid-range ini...

Harga HP2 years ago
Harga dan Spesifikasi realme C55 NFC

realme secara resmi telah memasarkan realme C55 NFC di Indonesia sejak awal Maret 2023. Smartphone entry-level ini membawa banyak fitur...

Aplikasi DroidLime

Get it on Google Play

Populer