Telkomsel Official Store Raih Penghargaan dari MURI

Menegaskan komitmen sebagai digital ecosystem enabler, Telkomsel melalui unit layanan Telkomsel Official Store (TOS) meraih penghargaan dari Museum Rekor Indonesia (MURI) sebagai operator seluler pertama yang melakukan live streaming nonstop melalui platform terbanyak.

TOS melakukan acara live streaming selama 30 Jam nonstop mulai 12 Desember 2022 pukul 14.00 WIB dan selesai pada 13 Desember 2022 pukul 20.00 WIB, di empat platform e-commerce terkemuka, yaitu TokopediaPlay-Tokopedia, ShopeeLive-Shopee, LazLive-Lazada, dan JDlive-JD.ID.

Acara bertajuk 30 Jam NonStop Live Shopping di 4 E-Commerce with TOS ini diisi berbagai event lelang menarik, Flash Sale 25%, dan Midnight Sale up to 95%. Untuk sesi lelang, TOS menawarkan lelang Nomor Cantik Prabayar, lelang smartphone mulai Rp30 ribu dan lelang menarik lainnya.

Acara ini juga merupakan bagian dari rangkaian Program Telkomsel Siaga menyambut momen Hari Raya Natal 2022 dan Tahun Baru 2023. Selain itu, gelaran 30 Jam NonStop Live Shopping di 4 E-Commerce with TOS ini juga menjadi bagian dari Promo 12.12 Telkomsel Official Store.

“Kami mengapresiasi penghargaan yang diberikan MURI atas upaya yang telah dihadirkan Telkomsel untuk menggelar acara live streaming secara nonstop di berbagai platform e-commerce ternama di Tanah Air,” ujar Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit.

Ditambahkan oleh Sigit bahwa di Telkomsel sendiri, pelanggan yang mengakses platform e-commerce tumbuh sekira 27 persen, terutama sejak masa pandemi lalu. Hal tersebut menunjukkan tumbuhnya adopsi dan adaptasi masyarakat dalam memanfaatkan akses layanan berbasis digital.

“Untuk itu kami melihat adanya akselerasi dalam perubahan perilaku pelanggan, dan kami terus berupaya untuk melayani dan meningkatkan pengalaman pelanggan, dengan memperluas kanal akses layanan berbasis digital, yang salah satunya melalui layanan Telkomsel Official Store,” tambah Sigit.

Telkomsel Official Store sendiri merupakan toko resmi Telkomsel yang menjadi salah satu kanal penjualan produk dan layanan unggulan Telkomsel yang dapat diakses di berbagai aplikasi e-commerce terkemuka mulai dari Tokopedia, Shopee, Bukalapak, JD.ID, Lazada, dan Blibli.

Pelanggan dapat memanfaatkan akses TOS untuk mendapatkan produk dan layanan unggulan Telkomsel seperti nomor cantik, ganti kartu/upgrade uSIM 4G/LTE, Telkomsel Prabayar bundling paket data, modem Telkomsel Orbit, paket layanan digital, dan lain sebagainya.

“Melalui kanal layanan TOS, kami akan konsisten dalam mengedepankan prinsip customer-centricity dengan melampaui ekspektasi pelanggan, untuk terus membuka lebih banyak peluang kemajuan masyarakat di tiap fase kehidupan” pungkas Sigit.