Smartfren Perkuat Jaringan untuk Hadapi Datangnya Ramadan 1442 H

Menyambut datangnya bulan Ramadan di pertengahan April 2021, PT Smartfren Telecom Tbk (Smartfren), sebagai salah satu perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia siap mengantisipasi kenaikan trafik data selama bulan Ramadan dan saat Hari Raya Idul Fitri yang jatuh pada bulan Mei.

“Secara Year on Year dari bulan Maret 2020 ke bulan April 2021 di Jabotabek, kenaikan trafik data bertumbuh sebesar 24,5%. Tahun ini kemungkinan besar bisa lebih tinggi karena masih berlanjutnya pandemi,” ucap Agus Rohmat, VP Network Operation Smartfren.

Dijelaskan lebih lanjut oleh Rohmat bahwa pergerakan masyarakat saat ini masih dibatasi dengan adanya PPKM. Sementara, pada tahun sebelumnya pergerakan masyarakat dibatasi dengan PSBB. Jadi dengan larangan mudik yang sudah dikeluarkan pemerintah distribusi trafik tidak akan jauh berbeda dengan tahun sebelumnya.

Seiring dengan bertumbuhnya trafik data dan jumlah pengguna Smartfren di Jabotabek, Smartfren telah meningkatkan kapasitas dan jangkauan hingga 25% dari tahun sebelumnya. Peningkatan ini dilakukan sejak terjadinya pandemi dengan fokus antisipasi di kawasan perumahan, dan optimasi jaringan yang dilakukan secara masif.

Untuk mendukung adanya kenaikan ini, tim network Smartfren juga telah membentuk Satgas Jaringan 24 jam selama Ramadan dan Idul Fitri. Smartfren juga menyediakan 58 mobile combat dengan dukungan NOC yang beroperasi 24 jam dan dukungan call centre Smartfren.

Guna mendukung berbagai aktivitas pelanggan di bulan Ramadan, Smartfren juga menghadirkan Extra Unlimited Malam Full Speed yang otomatis aktif setiap hari pada jam 01.00 – 05.00 WIB saat sahur. Manfaat Extra Unlimited Malam Full Speed ini bisa digunakan oleh seluruh pengguna paket Smartfren Unlimited dan Kuota Nonstop.

Melengkapi manfaat tersebut, pelanggan Smartfren juga mendapatkan kesempatan mendapatkan hadiah langsung dengan mengikuti program Rejeki WOW Treasure Hunt. Caranya mudah, cukup install aplikasi MySmartfren maka pelanggan akan mendapatkan kapal yang bisa digunakan berburu harta karun di dalam aplikasi.

Setiap kali bertransaksi seperti isi ulang pulsa, bayar tagihan Pascabayar atau membeli paket apapun, kapal akan melaju ke Pulau Harta Karun. Pelanggan bisa langsung mendapatkan hadiah pasti berupa bonus pulsa dan kunci untuk membuka peti harta karun berisi beragam hadiah menarik seperti tabungan ratusan juta rupiah hingga mobil.