Connect with us
ZenBook-13-14
Berita

realme Resmikan Official Service Center & Store di WTC Surabaya

Buktikan komitmennya dalam hal layanan purna jual, realme telah meresmikan service center ketiganya di Indonesia. Ya! realme Official Service Center yang juga berdampingan dengan realme Official Store ini hadir di WTC Surabaya, Jawa Timur.

Updated

realme belum lama ini telah meresmikan realme Official Service Center ketiga di Indonesia. Ya! Pusat layanan perbaikan resmi dari realme tersebut hadir di WTC Surabaya, Jawa Timur dan siap untuk melayani konsumen realme di sekitar Surabaya jika mereka membutuhkan layanan purna jual.

realme Official Service Center ini sendiri menempati 2 blok di lantai 3 dan terdiri dari dua bagian utama. Bagan pertama digunakan sebagai area service center dan area lainnya digunakan sebagai realme Official Store. Di sini, layanan purna jual yang ditawarkan adalah Callme Service, 1-Hour Repair dan Same Day Service.

Seperti dikatakan oleh Palson Yi, Brand Manager realme Indonesia bahwa layanan purna jual telah menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli sebuah smartphone. Tentu saja pusat layanan resmi ini adalah komitmen realme untuk lebih dekat kepada pelanggan.

“Selain faktor harga dan kualitas, nilai tambah yang diberikan oleh realme kepada konsumen adalah layanan purna jual. Oleh karena itu, hadirnya realme Official Service Center di Surabaya ini adalah salah satu bentuk komitmen kami kepada pelanggan setia realme,” jelas Palson Yi.

Salah satu real service yang dapat dinikmati oleh pelanggan di realme Official Service Center di WTC Surabaya ini adalah Callme Service. Dengan memanfaatkan layanan ini konsumen realme di Surabaya dapat menikmati layanan door-to-door pickup gratis dan memperbaiki perangkat realme mereka tanpa perlu meninggalkan rumah.

Ya! Untuk menikmati layanan ini konsumen dapat menghubungi realme Contact Center di 021-2235 6666 (Senin – Minggu, 09:00 – 21:00 WIB). Selanjutnya, mereka dapat membuat janji, mengatur penjemputan sesuai alamat rumah, dan mengirimkannya ke realme Official Service Center.

Real service lainnya yang turut disediakan adalah Same Day Service. Melalui layanan ini konsumen dapat memperbaiki unit mereka dan selesai di hari yang sama, hanya jika perangkat tersebut hanya memiliki masalah ringan dan komponen pengganti tersedia di service center.

Selain itu, ada juga layanan 1-Hour Repair yang dapat dimanfaatkan oleh konsumen realme. Layanan ini bermanfaat bagi pengguna yang membutuhkan perbaikan ringan atau hanya ingin memeriksa smartphone realme mereka. realme berharap layanan ini dapat lebih meningkatkan efisiensi waktu dan juga kepercayaan pelanggan.

Selain meresmikan realme Official Service Center, realme juga meresmikan realme Official Store yang juga berlokasi di lantai tiga WTC Surabaya. realme Official Store WTC Surabaya menggabungkan desain modern dan dinamis dengan unit display yang berfungsi penuh.

Sampai saat ini, realme telah memiliki 15.000 titik penjualan di seluruh Indonesia untuk menyediakan produk realme ke seluruh Indonesia bahkan ke ujung timur Indonesia seperti Papua. realme juga menawarkan real price, satu harga yang sama di seluruh kota dan satu harga yang sama baik di online maupun offline.

Comments

Harga HP Terbaru

Harga HP4 days ago
Harga dan Spesifikasi realme 7 Pro

Di pasar Indonesia realme kembali memperkenalkan smartphone mid-range terbarunya, realme 7 Pro. Smartphone ini telah dibekali chipset Snapdragon 720G, RAM...

Harga HP1 week ago
Harga dan Spesifikasi OPPO Reno4 F

OPPO secara resmi sudah meluncurkan OPPO Reno4 F. Smartphone ini ditenagai oleh chipset Helio P95 dari MediaTek, RAM 8 GB...

Harga HP1 week ago
Spesifikasi dan Harga Samsung Galaxy M51

Samsung secara resmi telah meluncurkan Galaxy M51 di pasar Indonesia. Smartphone yang dibanderol seharga Rp5 jutaan ini datang dengan beberapa...

Harga HP2 weeks ago
Harga dan Spesifikasi vivo V20

vivo secara resmi telah memperkenalkan smartphone kelas menengah terbarunya, vivo V20 di pasar Indonesia. Smartphone yang punya keunggulan di sektor...

Harga HP1 month ago
Harga dan Spesifikasi realme 7

realme 7 secara resmi sudah hadir di pasar Indonesia. Smartphone yang dibanderol seharga Rp3 jutaan ini telah ditenagai chipset Helio...

Harga HP1 month ago
Harga dan Spesifikasi Redmi 9C

Kembali menggebrak pasar smartphone entry-level di Indonesia, Xiaomi telah meluncurkan Redmi 9C pada tanggal 9 September 2020 lalu. Smartphone yang...

Harga HP2 months ago
Harga dan Spesifikasi realme C12

Meramaikan pasar smartphone entry-level, realme pada pertengahan Agustus lalu telah meluncurkan realme C12. Smartphone yang ditenagai Helio G35 ini dibanderol...

Harga HP2 months ago
Harga dan Spesifikasi Redmi 9A

Melengkapi Redmi 9 yang diluncurkan pertengahan Juli lalu, Xiaomi kembali membuat kejutan dengan meluncurkan Redmi 9A di pasar Indonesia pada...

Aplikasi DroidLime

Get it on Google Play

Populer