Connect with us
ROG Zephyrus Duo 15 SE
Berita

realme Resmikan Official Service Center & Store di WTC Surabaya

Buktikan komitmennya dalam hal layanan purna jual, realme telah meresmikan service center ketiganya di Indonesia. Ya! realme Official Service Center yang juga berdampingan dengan realme Official Store ini hadir di WTC Surabaya, Jawa Timur.

Updated

realme belum lama ini telah meresmikan realme Official Service Center ketiga di Indonesia. Ya! Pusat layanan perbaikan resmi dari realme tersebut hadir di WTC Surabaya, Jawa Timur dan siap untuk melayani konsumen realme di sekitar Surabaya jika mereka membutuhkan layanan purna jual.

realme Official Service Center ini sendiri menempati 2 blok di lantai 3 dan terdiri dari dua bagian utama. Bagan pertama digunakan sebagai area service center dan area lainnya digunakan sebagai realme Official Store. Di sini, layanan purna jual yang ditawarkan adalah Callme Service, 1-Hour Repair dan Same Day Service.

Seperti dikatakan oleh Palson Yi, Brand Manager realme Indonesia bahwa layanan purna jual telah menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli sebuah smartphone. Tentu saja pusat layanan resmi ini adalah komitmen realme untuk lebih dekat kepada pelanggan.

“Selain faktor harga dan kualitas, nilai tambah yang diberikan oleh realme kepada konsumen adalah layanan purna jual. Oleh karena itu, hadirnya realme Official Service Center di Surabaya ini adalah salah satu bentuk komitmen kami kepada pelanggan setia realme,” jelas Palson Yi.

Salah satu real service yang dapat dinikmati oleh pelanggan di realme Official Service Center di WTC Surabaya ini adalah Callme Service. Dengan memanfaatkan layanan ini konsumen realme di Surabaya dapat menikmati layanan door-to-door pickup gratis dan memperbaiki perangkat realme mereka tanpa perlu meninggalkan rumah.

Ya! Untuk menikmati layanan ini konsumen dapat menghubungi realme Contact Center di 021-2235 6666 (Senin – Minggu, 09:00 – 21:00 WIB). Selanjutnya, mereka dapat membuat janji, mengatur penjemputan sesuai alamat rumah, dan mengirimkannya ke realme Official Service Center.

Real service lainnya yang turut disediakan adalah Same Day Service. Melalui layanan ini konsumen dapat memperbaiki unit mereka dan selesai di hari yang sama, hanya jika perangkat tersebut hanya memiliki masalah ringan dan komponen pengganti tersedia di service center.

Selain itu, ada juga layanan 1-Hour Repair yang dapat dimanfaatkan oleh konsumen realme. Layanan ini bermanfaat bagi pengguna yang membutuhkan perbaikan ringan atau hanya ingin memeriksa smartphone realme mereka. realme berharap layanan ini dapat lebih meningkatkan efisiensi waktu dan juga kepercayaan pelanggan.

Selain meresmikan realme Official Service Center, realme juga meresmikan realme Official Store yang juga berlokasi di lantai tiga WTC Surabaya. realme Official Store WTC Surabaya menggabungkan desain modern dan dinamis dengan unit display yang berfungsi penuh.

Sampai saat ini, realme telah memiliki 15.000 titik penjualan di seluruh Indonesia untuk menyediakan produk realme ke seluruh Indonesia bahkan ke ujung timur Indonesia seperti Papua. realme juga menawarkan real price, satu harga yang sama di seluruh kota dan satu harga yang sama baik di online maupun offline.

Comments

Harga HP Terbaru

Harga HP2 weeks ago
Harga dan Spesifikasi POCO X3 Pro

POCO X3 Pro secara resmi telah tiba di pasar Indonesia. Smartphone kelas menengah ini datang dengan chipset Snapdragon 860 dan...

Harga HP3 weeks ago
Harga dan Spesifikasi realme 8/realme 8 Pro

realme kembali membuat gebrakan di pasar Indonesia dengan memperkenalkan realme 8 dan realme 8 Pro. Datang sebagai smartphone realme "series...

Harga HP4 weeks ago
Harga dan Spesifikasi Xiaomi Redmi Note 10/Note 10 Pro

Xiaomi di akhir bulan Maret lalu kembali membuat kejutan di pasar smartphone Indonesia dengan meluncurkan Redmi Note 10 Series. Ada...

Harga HP1 month ago
Harga dan Spesifikasi OPPO Reno5 F

OPPO melengkapi lini OPPO Reno5 series dengan menghadirkan OPPO Reno5 F di pasar Indonesia. Smartphone yang ditujukan untuk kelas menengah...

Harga HP1 month ago
Harga dan Spesifikasi Xiaomi Mi 11

Pada pertengahan bulan Maret ini Xiaomi telah meluncurkan Mi 11 di pasar Indonesia. Ya! Smartphone pertama di Indonesia yang dibekali...

Harga HP2 months ago
Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy A52 | Galaxy A72

Dua Galaxy A Series terbaru dari Samsung yang menyasar pengguna gadget kelas menengah ke atas sudah mendarat di Indonesia. Kedua...

Harga HP2 months ago
Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy A32

Samsung sudah memperkenalkan Galaxy A32 di pasar Indonesia. Smartphone kelas menengah ini tiba dengan dukungan chipset Helio G80 dari MediaTek,...

Harga HP2 months ago
Harga dan Spesifikasi realme narzo 30A

realme narzo 30A secara resmi telah tersedia di pasar Indonesia sejak awal Maret 2021. Smartphone yang ditenagai chipset Helio G85,...

Aplikasi DroidLime

Get it on Google Play

Populer