RE.PAIR dari Erajaya Group Hadir di ITC Roxy Mas

Outlet service center terbaru ini menyediakan layanan after sales service untuk perbaikan gadget, electrical, wearable accessories, dan lifestyle technology (Internet of Things).

Updated 19 Nov, 2021, 11:00am

Eko Lannue Ardy

Erajaya Group kembali membuat kejutan untuk penggemar gadget dan produk IoT di Indonesia. Ya! Erajaya Group belum lama ini telah meresmikan outlet flagship Apple Authorised Service Provider iBox dan RE·PAIR Service Center, yang berlokasi kawasan strategis pusat bisnis, ITC Roxy Mas Blok C4 No. 6-7.

Outlet service center terbaru ini menyediakan layanan after sales service untuk perbaikan gadget, electrical, wearable accessories, dan lifestyle technology (Internet of Things). Berbagai brand terkemuka bisa dilayani RE·PAIR Service Center, seperti Apple, Asus, DJI, Garmin, Google Nest, GoPro, imou, IT: Immersive Tech, Marshall dan lain-lain.

Seperti diterangkan oleh Hasan Aula, Deputy Group CEO PT Erajaya Swasembada Tbk bahwa layanan purna jual yang baik adalah bentuk komitmen Erajaya Group untuk mengedepankan pelanggan dalam strategi bisnis. Hal ini dapat terjadi dengan infrastruktur yang baik pula dan flagship service center ini adalah perwujudannya.

“Komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik juga telah di apresiasi partner kami, seperti penghargaan dari Apple dan DJI baru baru ini. Kami terus membangun service culture di Erajaya Group untuk mencapai visi bahwa layanan after sales service kami adalah merupakan gold standard dan benchmark tertinggi,” ungkap Hasan Aula.

Sebagai service center resmi, RE-PAIR menjamin semua suku cadang yang digunakan adalah suku cadang resmi, dan layanan servis di tangani oleh teknisi handal yang sudah memiliki sertifikasi dari setiap brand, yang bekerja mengikuti standard operating procedure yang berlaku.

Selain itu, RE·PAIR Service Center juga memberikan layanan Door-to-Door. Konsumen yang ingin menikmati layanan ini bisa menghubungi Whatsapp center RE·PAIR melalui website repair.co.id untuk reservasi penjemputan dan pengantaran unit yang akan diperbaiki.

Untuk mempermudah segala urusan terkait layanan Erajaya, baik sales maupun after sales, pelanggan dapat menghubungi Pusat Layanan Konsumen Erajaya Group ERICA (Erajaya Interactive Customer Assistant) di nomer WhatsApp 0812 9077 772 dan di nomer telepon 1500 372 atau melalui alamat email customercare@erajaya.com.