Connect with us
ZenBook-13-14
Berita

OPPO Tawarkan Servis Smartphone Antar-jemput di Indonesia

Updated

Layanan purna jual sudah menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli sebuah perangkat saat ini. Selain mengutamakan faktor harga dan kualitas tentunya. Nilai tambah yang diberikan produsen terhadap layanan purna jualnya dapat dijadikan sebuah tolok ukur keputusan konsumen untuk membeli produk tersebut. Itulah yang menjadi perhatian OPPO saat ini.

“Kami memperkenalkan Pick Up & Delivery Service, sebuah layanan penjemputan perangkat OPPO yang mengalami masalah dari rumah konsumen untuk diantarkan dan direparasikan ke OPPO Service Center kemudian diantarkan kembali kepada konsumen, ini memudahkan konsumen terutama di kota-kota besar apalagi seperti Jakarta dimana kemacetan terjadi setiap hari“, Ujar Pobyyang, Manager OPPO Service Center Indonesia.

Program baru ini menawarkan keunggulan pada kecepatan perbaikan masalah smartphone. Cara menggunakan layanan ini sangat mudah, langkah pertama, konsumen cukup melakukan request untuk penjemputan perangkatnya melalui call center 00780308526776 (untuk pengguna Telkom,Telkomsel, XL) atau 0018038516776 (untuk pengguna Indosat dan XL).

Layanan call center ini merupakan layanan bebas pulsa yang dapat diakses melalui ponsel. Setelah itu sprinter J&T akan mengambil perangkat yang bermasalah. Kemudian OPPO Service Center akan melakukan follow-up kepada konsumen tentang masalah perangkat ponselnya, apabila konsumen menyetujui unit ponselnya untuk direparasi, maka minimal 1x 24 jam setelah ponsel tersebut diperbaiki dapat secara langsung dikirimkan kembali ke alamat konsumen.

Program ini sebelumnya sudah diuji coba pada wilayah layanan Jabodetabek pada Juni hingga Juli 2016. Agustus 2016 program ini akhirnya berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia. Program layanan Pick Up & Delivery Service ini gratis tanpa biaya untuk seluruh pengguna OPPO Camera Phone. Layanan ini merupakan kerjasama OPPO dengan J&T Expres untuk lebih memberikan kenyamanan menggunakan produk OPPO Camera Phone.

Comments

Harga HP Terbaru

Harga HP2 days ago
Harga dan Spesifikasi realme 7 Pro

Di pasar Indonesia realme kembali memperkenalkan smartphone mid-range terbarunya, realme 7 Pro. Smartphone ini telah dibekali chipset Snapdragon 720G, RAM...

Harga HP6 days ago
Harga dan Spesifikasi OPPO Reno4 F

OPPO secara resmi sudah meluncurkan OPPO Reno4 F. Smartphone ini ditenagai oleh chipset Helio P95 dari MediaTek, RAM 8 GB...

Harga HP1 week ago
Spesifikasi dan Harga Samsung Galaxy M51

Samsung secara resmi telah meluncurkan Galaxy M51 di pasar Indonesia. Smartphone yang dibanderol seharga Rp5 jutaan ini datang dengan beberapa...

Harga HP2 weeks ago
Harga dan Spesifikasi vivo V20

vivo secara resmi telah memperkenalkan smartphone kelas menengah terbarunya, vivo V20 di pasar Indonesia. Smartphone yang punya keunggulan di sektor...

Harga HP4 weeks ago
Harga dan Spesifikasi realme 7

realme 7 secara resmi sudah hadir di pasar Indonesia. Smartphone yang dibanderol seharga Rp3 jutaan ini telah ditenagai chipset Helio...

Harga HP1 month ago
Harga dan Spesifikasi Redmi 9C

Kembali menggebrak pasar smartphone entry-level di Indonesia, Xiaomi telah meluncurkan Redmi 9C pada tanggal 9 September 2020 lalu. Smartphone yang...

Harga HP2 months ago
Harga dan Spesifikasi realme C12

Meramaikan pasar smartphone entry-level, realme pada pertengahan Agustus lalu telah meluncurkan realme C12. Smartphone yang ditenagai Helio G35 ini dibanderol...

Harga HP2 months ago
Harga dan Spesifikasi Redmi 9A

Melengkapi Redmi 9 yang diluncurkan pertengahan Juli lalu, Xiaomi kembali membuat kejutan dengan meluncurkan Redmi 9A di pasar Indonesia pada...

Aplikasi DroidLime

Get it on Google Play

Populer