Lenovo Hadirkan Layanan Appointment Booking System Via WhatsApp

Tidak hanya menyediakan rangkaian produk laptop canggih dan bertenaga, Lenovo juga telah memiliki rangkaian layanan PC yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Ya! Layanan yang ditawarkan oleh Lenovo adalah Premium Care dan Accidental Damage Protection.

Layanan Premium Care dan Accidental Damage Protection ini dihadirkan untuk memberikan para pengguna laptop Lenovo ketenangan untuk segala peristiwa yang tidak diinginkan seperti kerusakan laptop yang tidak disengaja, troubleshooting, dan lainnya.

Terus mendengarkan kebutuhan para konsumen, Lenovo kini meluncurkan layanan Appointment Booking System (ABS) melalui WhatsApp – pilihan utama aplikasi pengirim pesan masyarakat Indonesia, untuk mengefisiensikan proses memperbaiki perangkat Lenovo.

Layanan ABS dari Lenovo ini memberikan solusi dari tantangan yang sering ditemukan oleh konsumen dalam melakukan booking melalui cara konvensional seperti telepon yang menunggu antrian, memerlukan waktu untuk melakukan reschedule, dan lainnya.

Kini, dengan layanan ABS dari Lenovo, booking janji pertemuan untuk service segala perangkat Lenovo milik pengguna akan lebih mudah, hanya dengan beberapa klik saja. Didalamnya, pengguna perangkat Lenovo dapat memilih tanggal janji pertemuan dan lokasi Authorized Service Center Lenovo terdekat.

Reschedule pun dapat dilakukan langsung dari layar smartphone. Tidak hanya itu, pastikan performa laptop kalian dalam kondisi selalu prima melalui layanan PC Health Check yang selalu ditawarkan di setiap Authorized Service Center Lenovo.

“Seiring transformasi Lenovo dari perusahaan penyedia perangkat ke perusahaan penyedia solusi dan layanan, Lenovo juga menyadari bahwa layanan purna jual merupakan hal yang sangat penting,” ujar Santi Nainggolan, Consumer Lead Lenovo Indonesia.

Ditambahkan oleh Santi bahwa layanan Appointment Booking System (ABS) melalui WhatsApp memungkinkan Lenovo untuk memastikan setiap produk Lenovo yang dimiliki oleh pengguna bisa berfungsi dengan baik dan benar selama siklus hidupnya.

Layanan Appointment Booking System Lenovo kini sudah bisa digunakan oleh setiap pengguna WhatsApp yang bisa diakses melalui link https://www.lenovo.com/id/in/lenovoservices dan melalui nomor technical support WhatsApp Lenovo di +62-21-5085-1766.