Layanan Aftersales Xiaomi Tetap Buka Selama PSBB Jilid 2 di Jakarta

Bagi pengguna smartphone atau perangkat ekosistem Xiaomi di Jakarta, kalian tidak risau jika perangkat tersebut mengalami masalah atau rusak. Pasalnya, layanan aftersales Xiaomi tetap buka selama PSBB jilid kedua diterapkan.

Updated 17 Sep, 2020, 12:30pm

Eko Lannue Ardy

Xiaomi memastikan bahwa layanan perbaikan a.k.a service center smartphone maupun perangkat ekosistem lainnya tetap hadir melayani para konsumen di tengah Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang diterapkan kembali oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.

Xiaomi juga menyiapkan layanan pengantaran produk gratis untuk segala kondisi garansi sebagai solusi kepada konsumen di masa pandemi. Tentu saja, Authorized Service Center (ASC) yang terletak di dalam mall akan beroperasi mengikuti protokol kesehatan seperti pembatasan pengunjung hingga 50% dan pembatasan jam operasional.

Selain itu, beberapa lokasi pusat servis akan dialihkan sementara agar operasional tetap berlangsung. Untuk informasi lebih lengkap pengguna smartphone maupun perangkat ekosistem Xiaomi bisa menghubungi nomor hotline yang tersedia di 0800-1-401558 (toll free).

“Untuk sementara, kebijakan ini dilakukan untuk pusat servis di wilayah Jakarta. Sementara, untuk wilayah lain akan mengikuti aturan PSBB dari pemerintah daerah,” kata Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse melalui rilis yang diterima oleh Droidlime.

Selain pembatasan operasional pusat servis, Xiaomi bekerja sama dengan beberapa ekspedisi terpercaya akan mengoptimalkan layanan jemput & kirim. Layanan gratis untuk pengiriman kembali unit yang selesai diperbaiki juga ditawarkan Xiaomi, termasuk bagi produk yang sudah habis masa garansinya untuk wilayah Jabodetabek.

Kabar menarik lainnya yang disodorkan oleh Xiaomi untuk konsumen setianya di Indonesia adalah pengumuman harga baru untuk smartphone Jawara Kamera 48MP, Redmi Note 9. Dikatakan, Redmi Note 9 kini sudah bisa didapatkan dengan harga Rp2.299.000.

Bagi kalian yang tertarik membeli smartphone ini, bisa langsung mengakses Mi.com atau channel e-commerce partner. Kalian juga bisa mengunjungi Mi Store maupun Mi Shop terdekat. Ada juga penawaran Mi Casual Daypack seharga Rp9.900 setelah membeli Redmi 8 dan 8A. Penawaran ini berlaku 12-30 September hanya di Mi Store.