Connect with us
UX425OPI
Berita

Layanan “1 Hour Rapid Repair” dari vivo Tersedia di Lebih 35 Service Center

Layanan after-sale adalah salah satu hal penting yang harus dimiliki oleh produsen smartphone. Kini, vivo punya layanan after-sales yang bernama “1 Hour Rapid Repair”. Layanan ini sudah diterapkan di lebih dari 35 service center vivo yang tersebar di kota-kota di Indonesia.

Updated

Guna memberikan pelayanan terbaik bagi para konsumennya, vivo punya layanan service dalam jangka waktu satu jam atau mereka menyebutnya “1 Hour Rapid Repair”. Service in merupakan layanan after-sales bagi para konsumen yang membutuhkan perbaikan maupun sekadar pengecekan terhadap smartphone vivo yang dimiliki.

Seperti diungkap oleh Edy Kusuma, Senior Brand Director vivo Indonesia yang tertulis dalam rilis yang dikirim ke DroidLime bahwa 1 Hour Rapid Repair merupakan bagian dari komitmen vivo untuk meningkatkan kenyamanan bagi konsumen yang membutuhkan layanan after-sales terpercaya.

“Kami berharap layanan ini bisa dapat lebih meningkatkan efisiensi waktu dan juga kepercayaan pelanggan yang butuh layanan purna jual resmi vivo. 1 Hour Rapid Repair bisa dimanfaatkan oleh konsumen untuk memeriksa dan memperbaiki gangguan yang dialami unit smartphone milik konsumen.” ujar Edy Kusuma

Tidak hanya itu, pemeriksaan dan perbaikan ini meliputi hampir seluruh aspek pemulihan dan peningkatan sistem, pembersihan unit, dan penggantian sparepart dan/atau aksesoris (baterai, handsfree, charger adaptor dan kabel data) sesuai dengan kesediaan sparepart dan/atau aksesoris yang dibutuhkan.

Konsumen dapat memanfaatkan 1 Hour Rapid Repair ini dengan mengunjungi service center resmi vivo yang telah menerapkan layanan ini dengan membawa unit smartphone vivo atau perangkat pendukung yang ingin diperbaiki, kartu garansi dan nota pembelian.

Pelayanan after-sales bagi para pengguna vivo juga turut didukung dengan kehadiran lebih dari 100 service center yang tersebar di seluruh Indonesia untuk mempermudah dan mendekatkan akses bagi para pengguna yang membutuhkan layanan dari vivo.

Hingga saat ini, 1 Hour Rapid Repair telah diterapkan di lebih dari 35 service center vivo meliputi Jabodetabek, Surabaya, Malang, Lampung, Pekanbaru, Pontianak, Makassar, Padang dan kota lain di Indonesia, dari target seluruh service center menerapkan kebijakan yang sama.

Selain layanan service center dan 1 Hour Rapid Repair, konsumen juga bisa memperoleh solusi via online melalui situs resmi vivo Indonesia. vivo juga telah menyediakan website khusus yang berisi solusi praktis bersifat bantuan dan panduan penggunaan serta layanan customer service melalui telepon dan email.

Comments

Harga HP Terbaru

Harga HP1 month ago
Harga dan Spesifikasi realme narzo 50

realme narzo 50, yang digadang-gadang mengambil gaming sebagai inti dari penciptaannya. Smartphone seharga Rp2 jutaan ini tiba dengan layar serta...

Harga HP5 months ago
Harga dan Spesifikasi vivo V23 5G

vivo di awal tahun 2022 langsung membuat kejutan dengan meluncurkan vivo V23 5G. Uniknya, smartphone ini punya bodi belakang yang...

Harga HP5 months ago
Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy S21 FE 5G

Bagi kalian yang menginginkan smartphone unggulan dan nyaman digenggam atau disimpan di saku baju dan celana, Galaxy S21 FE 5G...

Harga HP6 months ago
Harga dan Spesifikasi HUAWEI nova 9

Menjelang akhir tahun 2021, Huawei memberi kejutan kepada pasar smartphone Indonesia dengan meluncurkan HUAWEI nova 9. Smartphone kelas menengah ini...

Harga HP7 months ago
Harga dan Spesifikasi realme 8i

realme punya senjata ampuh untuk menaklukkan mereka yang menginginkan layar 120Hz, namun ditawarkan dengan harga terjangkau. Ya! realme menghadirkan realme...

Harga HP7 months ago
Harga dan Spesifikasi OPPO A95

OPPO A95 secara resmi telah meluncur di Indonesia sejak tanggal 18 November 2021 lalu. Smartphone ini membawa banyak hal baru,...

Harga HP8 months ago
Harga dan Spesifikasi Xiaomi 11T dan Xiaomi 11T Pro

Xiaomi 11T dan Xiaomi 11T Pro jadi amunisi andalan Xiaomi yang baru diluncurkan di pasar Indonesia. Keduanya datang dengan dukungan...

Harga HP8 months ago
Harga dan Spesifikasi realme GT Neo2

realme terus melakukan gebrakan di pasar Indonesia. Gebrakan terbaru yang dilakukan oleh realme adalah dengan meluncurkan realme GT Neo2 yang...

Aplikasi DroidLime

Get it on Google Play

Populer