Kini, Pelanggan XL Tak Perlu Risau Ketika Berada di MRT Jalur Bawah Tanah

Kini pelanggan XL tak lagi perlu risau ketika berada di bawah tanah, seperti di sepanjang jalur MRT di Jakarta. Pasalnya, XL telah meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan yang juga menjadi pengguna MRT Jakarta.

Updated 18 Sep, 2023, 8:41am

Eko Lannue Ardy

Ada kabar baik untuk pelanggan XL Axiata (XL). Ya! Kini pelanggan XL tak lagi perlu risau ketika berada di bawah tanah, seperti di sepanjang jalur MRT di Jakarta. Pasalnya, kini pelanggan XL telah bisa mengakses jaringan internet dengan lebih nyaman saat berada di bawah tanah.

XL telah meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan yang juga menjadi pengguna transportasi publik MRT Jakarta. Dengan demikian, para pelanggan XL bisa tetap bisa terhubung dan produktif selama menggunakan layanan MRT Jakarta.

Seperti dikatakan oleh Head Network Operations XL Axiata Region Jabodetabek, Okrisimon bahwa keberadaan layanan MRT Jakarta semakin penting sebagai transportasi publik, khususnya untuk mereka yang beraktivitas dan membutuhkan moda transportasi yang efisien,

“Kami akhirnya bisa menghadirkan layanan XL bagi seluruh pelanggan di semua stasiun dan jalur bawah tanah MRT Jakarta. Kami juga memahami bahwa keberadaan jaringan dan sinyal XL di MRT Jakarta telah menjadi kebutuhan bagi para pelanggan untuk tetap terhubung,” ungkap Okrisimon.

Ditambahkan Okrisimon bahwa selama sekitar tiga minggu sejak layanan XL sudah hadir di jalur bawah tanah MRT Jakarta, tercatat terjadi peningkatan trafik di sepanjang jalur MRT sebesar 7%. Jelas, ini merupakan awal yang sangat baik, pelanggan XL langsung memanfaatkannya.

Tak hanya sekadar terus melakukan monitoring terhadap peningkatan trafik yang terjadi di sepanjang jalur MRT Jakarta, XL juga berupaya terus untuk mengingkatkan kualitas jaringan yang dibangun. Ini bertujuan untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.

Sementara itu, untuk jaringan di sepanjang jalur LRT Jabodebek, XL juga memastikan kualitas jaringan 4G LTE sudah terlayani oleh jaringan 4G XL Axiata, baik yang berada di lintas Cibubur maupun lintas Bekasi. Seluruh jalur LRT termasuk semua stasiun telah terlayani oleh lebih dari 2.300 BTS 4G.

“Kami telah melakukan pengecekan kualitas jaringan XL di sepanjang jalur LRT Jabodebek. Sejauh ini bisa kami pastikan bahwa seluruh jalur LRT termasuk semua stasiun baik yang berada di lintas Cibubur maupun lintas Bekasi semuanya sudah terlayani oleh jaringan 4G dari XL,” pungkas Okrisimon.