Inilah Komitmen Instagram Cegah Informasi Palsu COVID-19

Sejak Organisasi Kesehatan Dunia (World Health Organization) menetapkan virus corona sebagai darurat kesehatan global pada bulan Januari lalu, Instagram terus berupaya mengambil langkah-langkah konkret untuk membantu pengguna mengakses informasi yang akurat.

Tidak hanya itu, Instagram juga memastikan penggunanya tetap aman dan dapat saling terhubung satu sama lain. Terkait dengan hal itu, Instagram kembali mengumumkan beberapa pembaruan terkini di dalam layanan yang dikembangkannya.

Salah satu pembaruan yang dilakukan adalah memasukkan lebih banyak akun sumber edukasi di kolom pencarian Instagram. Selain itu, juga menambahkan rangkaian stiker untuk membagikan informasi yang akurat terkait kiat pencegahan penyebaran COVID-19.

Instagram juga terus berupaya untuk menghapus konten dan akun tidak terpercaya yang memposting konten terkait COVID-19 dari laman rekomendasi, kecuali konten COVID-19 tersebut diposting oleh organisasi kesehatan yang terpercaya.

Tak kalah menarik, Instagram juga meluncurkan stiker “Di Rumah Aja” guna membantu pengguna untuk saling terhubung dan berbagi inspirasi kegiatan #dirumahaja selama melakukan praktik jaga jarak fisik saat ini. Instagram juga meluncurkan sebuah cara baru untuk menjelajahi Instagram bersama teman melalui video chat.

Para pengguna yang mencari informasi terkait COVID-19 di Instagram akan mulai melihat sebuah pesan edukasi yang akan mengarahkan mereka untuk mengakses akun Organisasi Kesehatan Dunia dan otoritas kesehatan setempat. Instagram tengah berupaya secepat mungkin untuk menyediakan layanan ini bagi para pengguna di seluruh dunia.

Instagram juga meluncurkan rangkaian stiker terbaru untuk membantu pengguna membagikan informasi akurat seputar COVID-19 di Stories mereka. Stiker-stiker ini berisi himbauan bagi pengguna untuk mencuci tangan, menjaga jarak fisik dengan orang lain, serta beberapa tips lainnya untuk mencegah penyebaran COVID-19.

Selama beberapa minggu terakhir, Instagram secara bertahap mulai meluncurkan fitur notifikasi di bagian atas Feed Instagram pengguna yang berdomisili di negara-negara yang terdampak COVID-19. Notifikasi tersebut berisi arahan bagi pengguna untuk mencari informasi terkini yang akurat dari organisasi kesehatan yang terpercaya.

Instagram akan menghapus akun-akun COVID-19 yang tidak terpercaya dari daftar akun yang disarankan, dan konten terkait COVID-19 yang diposting oleh akun tidak terpercaya dari Explore. Instagram hanya akan menampilkan konten COVID-19 dari akun organisasi kesehatan yang terpercaya.

Instagram juga akan mulai menyembunyikan (downrank) konten yang ditandai sebagai misinformasi oleh mitra pengecek fakta pihak ketiga Instagram dari Feed dan Stories. Kebijakan ini merupakan kebijakan tambahan yang akan melengkapi kebijakan Instagram terkait misinformasi yang sudah ada sebelumnya.

Jika postingan dinyatakan sebagai misinformasi oleh mitra pengecek fakta pihak ketiga, Instagram akan menghapus postingan tersebut. Instagram juga akan menghapus berbagai klaim palsu maupun teori konspirasi yang telah ditandai oleh organisasi kesehatan dunia dan otoritas kesehatan setempat sebagai teori yang memiliki potensi membahayakan.

Guna mencegah eksploitasi situasi darurat kesehatan global saat ini, Instagram juga telah memberlakukan beberapa kebijakan lainnya. Instagram melarang iklan-iklan menyesatkan terkait COVID-19 yang dibuat secara sengaja untuk menciptakan urgensi, serta mengklaim kesembuhan atau menjamin pengguna terhindar dari COVID-19.

Untuk sementara waktu, Instagram juga melarang iklan dan konten sponsor yang mempromosikan perlengkapan medis tertentu. Sebagai tambahan, Instagram telah menghapus filter-filter AR yang berhubungan dengan COVID-19, kecuali filter AR tersebut dikembangkan atas kolaborasi dengan sebuah organisasi kesehatan terpercaya.

Untuk membantu pengguna agar dapat tetap saling terhubung, Instagram telah meluncurkan Co-watching, sebuah fitur yang memungkinkan pengguna melihat postingan-postingan Instagram secara bersama-sama dengan teman-teman mereka melalui obrolan video (video chat). Fitur ini akan tersedia secara global dalam beberapa hari ke depan.

Terakhir, Instagram meluncurkan stiker “Di Rumah Aja” bagi para pengguna Indonesia untuk membantu pengguna saling berbagi inspirasi kegiatan #dirumahaja serta memungkinkan mereka untuk tetap terhubung dan melihat bagaimana teman-teman mereka mengisi waktu luang di tengah praktik menjaga jarak fisik (physical distancing).