realme dikenal sebagai merek teknologi yang selalu mengedepankan pengalaman penggunanya. Dimulai dari langkah realme yang terus mendengarkan kemauan pasar lalu diwujudkan dalam unit komersial. Sebagai contoh, realme meluncurkan realme GT NEO 3 150W.
Produk tersebut hanya membutuhkan waktu sekitar tiga bulan dimulai dari konsep produk hingga diluncurkan ke pasar, salah satunya di Indonesia. Nyatanya, tidak hanya sekadar membawa teknologi mutakhir, realme juga memberikan pengalaman kelas flagship dalam berbelanja dan layanan purna jual.
realme pun memberikan pengalaman menyeluruh kepada realme Fans untuk dapat berdiskusi, juga mencoba secara langsung produk-produk realme di realme Brand Store. Kini, realme Brand Store sudah ada di sejumlah kota besar di Indonesia, mulai dari Jakarta hingga Gorontalo.
Di realme Brand Store, mereka dapat melihat jajaran lengkap produk baru realme, mulai dari smartphone, laptop, hingga beragam AIoT yang trendi. Mereka juga bisa berdiskusi menanyakan apapun teknologi realme, dan akan dijelaskan serta diarahkan oleh tim realme.
realme Brand Store didesain mengutamakan kenyamanan serta memiliki interior trendi, mencerminkan semangat anak muda yang tanpa batas. Oleh karena itu, konsumen dapat merasa nyaman sekaligus pengalaman menyenangkan dalam mencoba berbagai produk smartphone dan AIoT unggulan yang ada.
Dengan melakukan pembelian di realme Brand Store, berarti anak muda juga bisa bebas dari rasa khawatir. Hal ini karena produk-produk yang dijual di realme Brand Store dipastikan tidak hanya sebagai barang resmi dan 100% original, tetapi juga punya kualitas terdepan.
Penting bagi realme untuk membuka realme Brand Store di tiap kota di Indonesia agar lebih banyak lagi anak muda yang bisa mencoba produk secara langsung. Ke depannya, realme berencana untuk memperbanyak realme Brand Store dan akan terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Melanjutkan pengalaman ala flagship yang seamless, realme pun mengaplikasikan standar tinggi tersebut ke layanan purna jual. realme memiliki Exclusive Service Center yang tersebar di Indonesia. Terdapat total 32 titik layanan purna jual yang berada di kota-kota besar di Indonesia.
Memahami tidak semua orang memiliki waktu untuk mengunjungi titik layanan purna jual, realme melalui Exclusive Service Center berinovasi dengan menawarkan layanan baru. Program terbaru yang diluncurkan oleh realme itu diberi nama Send in Repair.
Program ini adalah layanan yang berfokus kepada kemudahan para konsumen tanpa harus datang ke lokasi Exclusive Service Center melalui beberapa kelebihan, yaitu fleksibilitas, di mana konsumen dapat berkonsultasi secara jarak jauh sebelum mengirimkan produk ke titik layanan purna jual.
Hal ini juga berujung ke efisiensi waktu. Keuntungan lainnya adalah konsumen bisa mengirimkan produk bermasalah tanpa harus terbebani membayar ongkos kirim. Konsumen dapat menggunakan layanan Send in Repair dengan melakukan konsultasi terlebih dahulu melalui nomor 08118858884.
Bacaan menarik
- Beli yang Mana, vivo S1 Pro atau realme 5s?
- 6 Hal yang Patut Kalian Tahu Sebelum Beli ASUS ZenFone 6
- Punya SoC Sama, Pilih Redmi Note 8, realme 5 atau OPPO A9 2020?
- 1 Tahun di Indonesia, realme Gelontorkan 10 Seri Smartphone
- 10 Ponsel yang Punya Kamera Belakang Terbaik Versi DxOMark
- Rp3 Jutaan, Pilih Samsung Galaxy A30s, realme 5 Pro atau OPPO A9 2020?