Meriahkan Ramadan kali ini, Infinix bukan hanya menghadirkan berbagai promosi khusus Ramadan, namun juga program berbasis purnajual yang dapat dimanfaatkan pengguna Infinix di berbagai daerah. Bersama mitra purnajual Carlcare, Infinix menghadirkan program Infinix Ramadan Care.
Seperti dikatakan oleh Sergio Ticoalu, Regional Integrated Marketing Manager Infinix Southeast Asia bahwa untuk melengkapi consumer journey pengguna, Infinix ingin menghadirkan lebih banyak program berbasis layanan purnajual pada tahun ini.
“Bersamaan dengan Ramadan, momentum ini kami maksimalkan dengan menghadirkan program Infinix Ramadan Care. Ini akan menjadi alternatif terbaik untuk layanan purnajual yang lebih hemat bagi pengguna Infinix di Indonesia,” ujar Sergio.
Sergio juga menambahkan, Infinix ingin menyediakan opsi program yang dapat dimanfaatkan pengguna jika tidak ingin mengganti smartphone, namun ingin memaksimalkan produk smartphone Infinix yang dimiliki. Karena itu, Infinix membawa visi value for money bukan hanya harga, namun juga purnajual.
Berikut layanan purnajual Infinix yang dihadirkan dalam program Ramadan Care
- Pick Up Service – Layanan Antar & Jemput Unit
Layanan pertama adalah layanan Pick Up, yaitu layanan antar-jemput unit bagi pengguna yang ingin memperbaiki smartphone Infinix. Pengguna Infinix yang ingin memperbaiki perangkatnya dengan layanan ini dapat melakukan reservasi melalui aplikasi Carlcare.
Melalui aplikasi tersebut, pengguna dapat memilih salah satu pusat layanan Carlcare terdekat. Setelah reservasi, Carlcare akan mengirimkan tim Service Center untuk menjemput smartphone. Layanan ini telah tersedia di seluruh Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi nomor WhatsApp 081290090559
- Service Day – Promo Perbaikan Unit Tiap Akhir pekan
Bagi pengguna yang sudah habis masa garansi smartphone-nya, Carlcare juga memberikan promo berupa potongan harga perbaikan melalui Service Day. Promo ini berlaku setiap hari Jumat dan Sabtu. Potongan harga yang diberikan di Service Day cukup besar, yaitu 50% untuk biaya jasa perbaikan dan suku cadang.
- LCD Repair – Penggantian Layar dengan Harga Spesial
Khusus untuk perbaikan LCD, Carlcare memberikan harga khusus bagi pengguna Infinix. Pengguna Infinix baik seri Smart, Hot, Note, dan Zero dapat merasakan program ini. Jadi, pengguna dapat lebih mudah memperbaiki layar smartphone yang rusak. Program ini berlaku sampai akhir April 2023.
- Trade In – Promo Spesial Redeem Infinix
Program terbaru yang mulai berlaku pada Ramadan ini yaitu Trade In. Menjadi salah satu layanan yang ditunggu, pengguna Infinix dapat mengunjungi dealer mitra Infinix untuk melakukan pemeriksaan smartphone agar selanjutnya dapat mengikuti program tukar tambah.
Pengguna dapat mengunjungi website resmi Carlcare di www.carlcare.com/id atau akun Instagram @carlcare.id atau hotline Carlcare di nomor 02150880282 untuk informasi lebih detail mengenai program, syarat & ketentuan, titik service center terdekat, sekaligus mitra dealer yang berpartisipasi dalam program Trade In.
Bacaan menarik
- Beli yang Mana, vivo S1 Pro atau realme 5s?
- 6 Hal yang Patut Kalian Tahu Sebelum Beli ASUS ZenFone 6
- Punya SoC Sama, Pilih Redmi Note 8, realme 5 atau OPPO A9 2020?
- 1 Tahun di Indonesia, realme Gelontorkan 10 Seri Smartphone
- 10 Ponsel yang Punya Kamera Belakang Terbaik Versi DxOMark
- Rp3 Jutaan, Pilih Samsung Galaxy A30s, realme 5 Pro atau OPPO A9 2020?