Dinilai Terbaik dan Inovatif, IndiHome Sabet 10 Gelar di PRIA Award 2023

IndiHome, bagian dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk kembali mencatat keberhasilan yang membanggakan. Lewat unit Public Relations yang mereka kembangkan, IndiHome terpilih sebagai Best PR Achievement 2022 dalam ajang Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2023.

PRIA Award 2023 sendiri diselenggarakan oleh PR Indonesia. Ada sembilan penghargaan yang diraih oleh IndiHome. Atas pencapaian tersebut, IndiHome juga berhak mendapatkan penghargaan Platinum atau PR paling bergengsi atas penyelenggaraan program terbaik kategori BUMN.

IndiHome meraih penghargaan terbaik di lima kategori, yang mencakup PR-Corporate PR Program melalui program 3C (Connections, Creativity, Charity), PR-Digital PR Program melalui JOIN (Hanya di IndiHome) dan PR Marketing Program PR Blog Competition 2022.

Selain itu, IndiHome juga meraih juara Saluran Aplikasi Digital; Manajemen krisis dan pasca krisis; Profil video media khusus. Pada kategori program pengembangan berbasis masyarakat CSR, terdapat tiga program inovatif IndiHome yang mendapatkan pengakuan, yaitu Limitless Esport Academy (LEAD), IndiHome Gideon Badminton Academy, dan IndiHome Friends.

Seperti dikatakan oleh E. Kurniawan, Direktur Pemasaran Telkom melalui rilis yang diterima oleh Droidlime bahwa dirinya sangat bangga dan mengapresiasi penghargaan PR Indonesia atas kegiatan yang dijalankan oleh Public Relations IndiHome.

“IndiHome sendiri cukup memperhatikan aspek komunikasi yang terus dibangun di dalam IndiHome. Menawarkan pelayanan yang baik tidak hanya tentang produk yang baik, tetapi juga harus dibarengi dengan komunikasi yang lebih baik,” ujar E. Kurniawan.

IndiHome Media Engagement (IME) memainkan banyak peran penting dalam menyediakan komunikasi dua arah antara IndiHome dan pihak eksternal seperti media arus utama, berbagai komunitas, dan pemangku kepentingan terkait lainnya untuk menjaga reputasi IndiHome.

Tim ini dipimpin langsung oleh Direktur IME Widi Andika Hidayat Nugrahadi dan beranggotakan beberapa orang, yang terdiri dari Syukron Ali, Puspa Thaariqoh, Muhammad Garuda Jaya, A. Ibnu dan disupervisi oleh AVP Marketing Communication Afifudin.

Fakta bahwa komunikasi merupakan aspek strategis bagi IndiHome juga terlihat dari banyaknya program yang berasal dari unit Public Relations. Selain menyampaikan pesan atau memitigasi krisis, bisnis IndiHome juga dapat tumbuh dengan strategi komunikasi yang baik.

Hal ini terlihat dari kontribusi fungsi digital marketing IndiHome, customer experience dan departemen event management yang berdampak pada bisnis IndiHome. Beberapa penghargaan yang diraih, termasuk Platinum PRIA 2023 merupakan insentif yang besar untuk meningkatkan kinerja IndiHome.

“Selamat kepada IndiHome yang berhasil meraih penghargaan Platinum di PRIA 2023. Penghargaan ini tidak hanya inovatif, tetapi juga dinilai oleh dewan juri yang ketat karena IndiHome berhasil meraih penghargaan terbanyak dalam kategori,” ujar Asmono Wikan, Founder dan CEO PR Indonesia,