OPPO tidak hanya menghadirkan perangkat dengan desain dan fitur yang diinginkan oleh konsumen Indonesia. Pabrikan smartphone dan perangkat IoT asal Cina ini juga mengedepankan layanan purna jual yang akan lebih memberikan rasa nyaman ketika konsumen menggunakan produk-produk OPPO.
Layanan purna jual menjadi hal yang paling penting untuk OPPO di Indonesia terbukti dengan kehadiran 117 pusat layanan purna jual yang telah berdiri dan dikelola mandiri. OPPO juga selalu memberikan berbagai keuntungan dan nilai tambah bagi konsumennya, salah satunya berupa OPPO Super Service Day.
Seperti dijelaskan oleh Aryo Meidianto A, PR Manager OPPO Indonesia bahwa layanan purna jual menjadi perhatian utama OPPO untuk konsumen di Indonesia. Tidak hanya mendirikan pusat purna jual yang merata dan berkualitas, namun OPPO juga memberikan nilai tambah untuk konsumen seperti pada kegiatan Super Service Day.
“Kegiatan Super Service Day ini berlangsung mulai 10 hingga 12 Juni. Pada periode ini konsumen bisa mendapatkan potongan harga hingga 30% untuk penggantian suku cadang dan potongan harga 20% untuk pembelian aksesori dan produk Internet of Things (IoT) di seluruh pusat purna jual OPPO,” ungkap Aryo.
OPPO juga secara rutin melakukan kegiatan OPPO Service Day yang memberikan potongan diskon 10% untuk pembelian aksesori dan penggantian suku cadang pada tanggal 10 setiap bulannya. Kegiatan ini telah berlangsung sejak Oktober 2020 di seluruh pusat layanan purna jual OPPO di Indonesia.
Pada kegiatan ini, OPPO mencatat angka kenaikan penggantian suku cadang, pembelian aksesori dan produk IoT yang cukup signifikan. Ada kenaikan 30% pada OPPO Service Day sejak diperkenalkan. Artinya, ada banyak konsumen yang melakukan penggantian suku cadang. Juga tercatat kenaikan 35% untuk penjualan aksesori dan IoT
OPPO Super Service Day digelar di seluruh pusat layanan purna jual OPPO di Indonesia. Konsumen bisa mendapatkan keuntungan diskon 10% untuk penggantian suku cadang printed circuit board (PCB), diskon 20% untuk penggantian suku cadang layar, baterai dan tutup belakang perangkat serta diskon 30% untuk suku cadang lainnya.
Selain itu, ada potongan harga 20% untuk pembelian aksesori dan produk IoT OPPO plus diskon 20% untuk pembelian perpanjangan asuransi perangkat OPPO Care. Konsumen juga bisa mendapatkan gratis jasa perbaikan, pengecekan dan konsultasi, peningkatan perangkat lunak, pembersihan perangkat hingga penggantian antigores.
“OPPO juga memberikan hadiah spesial untuk konsumen yang melakukan transaksi di atas Rp1 juta dan konsumen yang berulang tahun pada periode kegiatan berlangsung. Seluruh upaya yang dilakukan OPPO melalui program ini ditujukan untuk memberikan pengalaman dan kenyamanan kepada konsumen,” pungkas Aryo.
Bacaan menarik
- Beli yang Mana, vivo S1 Pro atau realme 5s?
- 6 Hal yang Patut Kalian Tahu Sebelum Beli ASUS ZenFone 6
- Punya SoC Sama, Pilih Redmi Note 8, realme 5 atau OPPO A9 2020?
- 1 Tahun di Indonesia, realme Gelontorkan 10 Seri Smartphone
- 10 Ponsel yang Punya Kamera Belakang Terbaik Versi DxOMark
- Rp3 Jutaan, Pilih Samsung Galaxy A30s, realme 5 Pro atau OPPO A9 2020?