Aplikasi MyBlubird Dilengkapi Fitur EZPay, Integrasikan Online dan Offline

Aplikasi layanan transportasi sudah menjadi bagian penting dan tak terpisahkan dari mobilitas masyarakat modern. Kemudahan dan kenyamanan yang ditawarkan aplikasi menjadi daya tarik yang mampu mengubah kebiasaan masyarakat dalam memesan layanan transportasi.

Meski begitu, kepastian mendapatkan layanan transportasi yang dipesan secara online masih menjadi masalah yang sering dikeluhkan. Untuk itu, Bluebird menawarkan solusi yang cepat, mudah, dan nyaman melalui fitur EZPay di dalam aplikasi MyBluebird.

Fitur EZPay merupakan solusi mobilitas yang mengintegrasikan ekosistem online dan offline dalam operasional Bluebird Group. Pasalnya, di luar kemudahan dalam pemesanan taksi online, pelanggan masih merasa ketidakpastian mendapatkan armada, seperti pesanan yang dibatalkan pengemudi.

Ini adalah sebuah masalah yang sering dihadapi pelanggan. Cara untuk mendapatkan taksi dengan cepat yaitu dengan naik langsung di pangkalan taksi Bluebird, seperti di area mal, perkantoran, hotel, bandara, stasiun kereta api, bahkan menyetop di pinggir jalan sekalipun.

EZPay juga memberikan kemudahan bagi pelanggan yang lebih menyukai metode pembayaran secara digital dan ketenangan bagi pelanggan yang lupa/tidak membawa uang tunai. Pelanggan bisa langsung naik taksi yang ada di depan mata tanpa harus memesan lewat aplikasi terlebih dahulu.

Setelah berada di dalam taksi, pelanggan juga bisa membuka aplikasi MyBluebird lalu memilih fitur EZPay untuk melakukan pembayaran secara non-tunai dan taksi pun #LangsungCusss. Dengan begitu, pelanggan bisa terlayani secara optimal.

“Di tengah tingginya mobilitas sehari-hari, kemudahan memesan layanan transportasi via aplikasi dan
tersedianya metode pembayaran non-tunai menjadi faktor penting bagi masyarakat perkotaan,” ujar Mediko Azwar, Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk.

Ditambahkan oleh Mediko oleh karena itu Bluebird selalu menjaga standar layanan termasuk dalam saluran online. Kini melalui pengintegrasian ekosistem online dan offline, pelanggan bisa langsung naik taksi Bluebird di mana saja lalu buka aplikasi MyBluebird saat sudah berada di dalam taksi.

Pelanggan yang menggunakan fitur EZPay juga bisa memanfaatkan berbagai program promosi yang tersedia di aplikasi MyBluebird untuk mendapatkan diskon biaya perjalanan. Untuk menambah kenyamanan dan kemudahan, pelanggan bisa memilih sistem pembayaran non-tunai yang diinginkan.

Semua keunggulan yang dimiliki fitur EZPay diharapkan mampu membuat perjalanan pelanggan semakin sesuai dengan Standar Nyaman Indonesia (SNI) melalui penyediaan armada yang terstandardisasi, pengemudi yang profesional, dan kemudahan layanan.