OPPO Store Terbesar Kedua di Indonesia Resmi Dibuka
Setelah memperkenalkan jajaran OPPO F5 diakhir tahun 2017 lalu, kini OPPO berusaha meningkatkan layanan purna jualnya demi memberikan rasa nyaman kepada pengguna perangkat ini. OPPO pun meresmikan OPPO Store ke-226 di Indonesia pada hari Jumat (26/01) kemarin. Uniknya, OPPO Store ini juga memiliki layanan service center di lantai atasnya.
“Posisi penjualan perangkat OPPO F5 cukup bagus di Malang. Kontribusi Malang kota terhadap penjualan F5 series kini sudah mencapai 35 persen. Oleh karena itu kami ingin mendekatkan diri kepada konsumen kami untuk dapat lebih mudah mendapatkan perangkat OPPO F5 dengan mendirikan OPPO Store ke-226 di Malang. OPPO Store ini menjadi store terbesar kedua kita di Indonesia setelah Karawaci. Selain itu kami juga mendirikan layanan purna jual berupa service center di atasnya,” ungkap Aryo Meidianto A, PR Manager OPPO Indonesia.
OPPO Store yang baru diresmikan ini memiliki luas 254 m2 dimana di dalamnya konsumen dapat menjajal smartphone terbaru OPPO dengan lebih nyaman. OPPO juga menyediakan tenaga penjual profesional sehingga calon pembeli dapat bertanya atau meminta saran sebelum melakukan pembelian. Sementara di lantai dua terdapat pusat service center ke-25 di Indonesia.
Pelayanan yang diberikan mengusung konsep Service Center 2.0 yang memiliki keunggulan pada layanan One Hour Service, dimana permasalahan konsumen dijanjikan dapat selesai dalam waktu satu jam. Selain itu konsumen dapat bertemu langsung dengan teknisi untuk menyelesaikan permasalahan perangkatnya dengan tersedianya tiga meja Face To Face Service. Ruangan service center juga didesain dengan nyaman dilengkapi sofa dan fasilitas charging table.
Baca juga
- OPPO Bakal Bikin Smartphone 5G Pertama di Dunia
- Duet dengan M.A.C, OPPO Kembali Hadirkan F5 Edisi Spesial
- OPPO Indonesia Datangkan Tiga Smartphone di Q1 2018
“Ke depan kami akan lebih memfokuskan kepada pelayanan kepada konsumen kami, dengan memberikan layanan purna jual yang terbaik, seperti hadirnya service center yang cukup luas dan nyaman dengan pelayanan prima seperti One Hour Service. Selain itu kami akan menyiapkan tenaga penjual yang profesional yang dapat memberikan informasi yang tepat mengenai perangkat-perangkat terbaik dari OPPO”, ujar Bobom, RGM OPPO Malang.