Inilah 5 Fitur di DANA yang Sering Dipakai Pengguna
Pertumbuhan DANA juga tak lepas dari gebrakan DANA yang selalu berinovasi untuk menghadirkan banyak fitur. Fitur-fitur tersebut sengaja dihadirkan untuk memberi rasa nyaman kepada penggunanya.
DANA baru saja mengumumkan bahwa hingga semester pertama 2021 mereka sudah memiliki 70 juta pengguna. Pertumbuhan positif lain yang menarik dari DANA adalah pertumbuhan rata-rata jumlah transaksi per hari yang pada semester ini meningkat menjadi 5 juta transaksi per hari dari sebelumnya 3 juta transaksi per hari.
Ya! Pertumbuhan ini juga tak lepas dari gebrakan DANA yang selalu berinovasi untuk menghadirkan banyak fitur sehingga memberi rasa nyaman kepada penggunanya. Nah! Fitur apa saja yang paling sering digunakan oleh para penggunannya.
Terkait dengan hal itu, Rangga Wiseno, Senior VP of Product DANA menginformasikan bahwa dari beragam fitur yang telah dikembangkan DANA, terdapat lima fitur yang paling sering digunakan oleh para pengguna pada semester pertama 2021.
Fitur-fitur tersebut antara lain QRIS PAYMENT, SEND MONEY atau KIRIM UANG. Ada juga fitur lainnya, seperti pembelian pulsa prabayar untuk telepon seluler, pembayaran Online Commerce dan fitur BILLER untuk pembayaran sejumlah tagihan.
Pada semester ini, kelima fitur tersebut juga mencatat peningkatan signifikan baik dari jumlah transaksi maupun pengguna aktif bulanannya atau Monthly Active User (MAU). Transaksi dengan menggunakan QRIS Payment meningkat sebesar 131 persen dan MAU meningkat 309 persen.
Pada fitur SEND MONEY transaksi meningkat 99 persen dan MAU meningkat 91 persen. Sementara itu, transaksi pembelian pulsa selular prabayar meningkat 174 persen dan MAU meningkat 200 persen. Adapun fitur pembayaran Online mengalami kenaikan transaksi sebesar 91 persen dan MAU sebesar 73 persen.
Terakhir, fitur pembayaran tagihan transaksinya naik sebesar 93 persen dengan jumlah MAU meningkat sebesar 103 persen. Kelima fitur-fitur di atas menjadi kontributor utama terhadap pertumbuhan DANA pada semester pertama tahun 2021 ini.
“Selain dari lima fitur tersebut, kontribusi pertumbuhan DANA juga didorong oleh fitur terbarunya, yaitu konversi poin dari TikTok, Snack Video, dan Helo ke Saldo DANA. Dan DANA akan melanjutkan pengembangan produknya dengan mengedepankan tiga pilar inovasi yang dimiliki yaitu trusted, friendly, dan accessible,” ucap Rangga.
Kekuatan DANA dalam merancang pengalaman bertransaksi digital secara personal serta berdasarkan kepuasan pelanggan juga akan terus diperbarui guna mempercepat adopsi transaksi nontunai digital masyarakat. Caranya dengan memungkinkan personalisasi profil pengguna yang semakin canggih dengan bantuan Artificial Intelligence.